崗位內容：
1. 在電商平臺為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務；
2. 根據客戶需求及時提供產品相關信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調查和分析，推動客戶體驗的持續優化。
4. 通過線上或電話為客戶提供服務，答疑解惑。
5. 服務平臺：京東、淘寶、拼多多等平臺。
6. 負責電商平臺的發貨及出庫登記等等。
7. 領導安排的其他事項。
任職要求：
1. 具備優秀的客戶服務意識和服務品質；
2. 有學習意識，不斷了解產品情況，優化服務流程；
3. 是一個積極主動、開拓創新的人，能夠主動發現和解決問題，達成個人及團隊目標。
4. 吃苦耐勞、服從領導安排、抗壓性強、有一定的銷售意識。
5. 至少有一年以上電商客服經驗或有銷售崗位經驗。
工作時間：早班 8:30-17:30 晚班15：00-23：00 上五休二（排休）
不接受完全居家辦公，兼職客服
不接受完全居家辦公，兼職客服