一、崗位職責
1. 門店全面運營管理
負責店面日常運營，管理，確保標準化制度執(zhí)行到位。
?制定并優(yōu)化服務流程，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生與安全標準，提升客戶滿意度。
2. 團隊管理與培訓
負責員工培訓、排班與績效考核，打造高效專業(yè)的服務團隊。
?協(xié)調團隊分工，解決員工工作中的問題，營造積極的工作氛圍。
3. 銷售與客戶服務
?對門店業(yè)績負責，通過數據統(tǒng)計分析制定提升方案，并落地執(zhí)行。
接待顧客，提供專業(yè)的健康咨詢和個性化的調理方案，維護客戶關系，提升復購率。
處理客戶投訴與突發(fā)情況，維護門店形象。
二、任職要求
1. 經驗與技能
高中及以上學歷，有養(yǎng)生推拿、保健品銷售或相關門店管理經驗者優(yōu)先。