崗位職責：
1、負責為客戶提供設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及相關(guān)培訓服務(wù);
2、負責公司標準及非標設(shè)備的售后服務(wù)工作，及時跟進售后設(shè)備的故障處理及維護;
3、對客戶反饋的問題實地評估，給出維修意見及方案;
4、建立設(shè)備維修檔案和維修記錄，負責技術(shù)文檔建立和用戶意見反饋收集;
5、認真聽取客戶的意見，并傳達至公司相關(guān)部門;
6、提高售后質(zhì)量，維護客戶關(guān)系。
任職要求：
1、有狹縫涂布or真空鍍膜or激光劃線，設(shè)備組裝、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)經(jīng)驗；
2、一年以上設(shè)備售后相關(guān)經(jīng)驗，熟悉非標自動化的售后流程;
3、工作認真負責，責任心強，有較強的服務(wù)意識;
4、有機電設(shè)備理論基礎(chǔ)，有機電維修經(jīng)驗，能適應(yīng)全國出差。