職位描述
個人客戶
工作模式：
①非傳統的機械式的客戶回復，而是顧問式的皮膚問診，類醫生的工作內容；
②喜歡線上交流的方式；
③喜歡皮膚醫學和皮膚診斷，通過專業服務獲得用戶信任，非簡單的促銷或推銷模式；
（PS：能夠接受早晚班制的工作模式，晚班居家：17點-24點）
工作職責：1、通過各平臺工具和客戶溝通，針對客戶皮膚問題進行專業全面的問診并解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、跟進售中動態，并及時完成訂單提交、發貨等流程。
3、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案。
4、配合團隊作業，能夠處理基礎的售后問題，并協助運營完成用戶管理和服務
任職要求：
1、至少在一家公司持續工作2年起； 歷史工作有一定的專業性；
2、喜歡線上溝通方式，能夠清晰、禮貌地與客戶交流，有一定的傾聽能力和變通能力，能夠快速get用戶需求，根據用戶的皮膚情況進行針對性的問詢和改善方案，能夠保證信息傳達準確無誤；
2、喜歡線上溝通方式，能夠清晰、禮貌地與客戶交流，有一定的傾聽能力和變通能力，能夠快速get用戶需求，根據用戶的皮膚情況進行針對性的問詢和改善方案，能夠保證信息傳達準確無誤；
3、 能夠接受早晚班工作制；
4、有持續的學習能力和應用轉化能力或經驗；
4、有持續的學習能力和應用轉化能力或經驗；
福利待遇
1、薪資構成：基本底薪+績效+提成=6000-8000元（平均7k），再加年終獎金；
2、工作時間：早班：8點45-17點30，晚班：17點00-24點00（居家辦公）；中午休息1.5小時；
3、員工福利：入職五險一金，轉正六險一金；工齡獎金，節日福利，帶薪年假，員工國內外旅游，母親獎金，員工聚餐等；
4、職業發展：除客服崗的職位晉升外，還可轉崗：店鋪運營崗、私域面診師、銷售崗；
1、薪資構成：基本底薪+績效+提成=6000-8000元（平均7k），再加年終獎金；
2、工作時間：早班：8點45-17點30，晚班：17點00-24點00（居家辦公）；中午休息1.5小時；
3、員工福利：入職五險一金，轉正六險一金；工齡獎金，節日福利，帶薪年假，員工國內外旅游，母親獎金，員工聚餐等；
4、職業發展：除客服崗的職位晉升外，還可轉崗：店鋪運營崗、私域面診師、銷售崗；
5、入職即有系統的專業知識培訓，1v1老師幫帶，快速成長為專業面診師；
工作地點
濟南市-歷下區-海信創智谷26層
相似職位
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職位發布者
王莉莉/招聘經理
昨日活躍立即溝通
山東仙瑟醫療科技有限公司仙瑟集團，原中國臺灣省臺北市仙瑟公司，2013年國內成立煙臺仙瑟商貿，2017年，啟動“醫美術后護膚品的研發和銷售”，公司一直秉承良性、可持續發展的理念發展“仙瑟”品牌，每年保持著30%-70%的穩健增長勢頭，2024年GMV4.5億，2025年品牌持續穩定發展，總部base山東濟南，下設26個區域，總部含區域人員達200人+；歷經8年，仙瑟品牌已經成為功效護膚賽道的頭部，目前的仙瑟，是一家集科研創新、生產制造、市場營銷為一體的綜合性公司。
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