【崗位職責】
1.按照規劃師制定的學習計劃，拆解為每日任務，監督學員完成AI習題、視頻學習等內容，管控學習過程。
2. 實時解答學員基礎疑問，借助AI系統記錄學習數據（到店時長、答題正確率等），每日整理學習日志并及時干預異常情況。
3. 每周通過多渠道向家長同步學習進度、提分亮點及待改進點，解讀AI學情報告，化解家長顧慮。
4. 響應家長訴求，協調規劃師、店長解決問題；基于學習效果挖掘續費、轉介紹需求，同步相關信息。
5. 匯總學員/家長反饋建議，為服務優化與產品迭代提供依據。
【任職要求】
1. 對教育行業有濃厚興趣，能夠有效地進行學生學習監控和指導。
2. 具備良好的溝通技巧和問題解決能力，能與家長和學生建立良好的互動關系。
3. 熟悉AI學習系統，能夠利用這一工具進行學生學習數據的記錄和分析。
4. 有責任心，能夠主動發現學生學習上的問題并及時進行干預。
5. 具備團隊合作精神，能夠與教育團隊緊密協作，共同提升學生的學習效果。