【崗位職責(zé)】
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。
2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。
3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。
4、指定計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。
5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。
6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。
7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。
8、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與商務(wù)經(jīng)理一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。
9、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。
10、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。
11、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。
12、遵守酒店酒店的員工守則和完成上級交給的其他任務(wù)
【崗位要求】
1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。
2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。
3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會(huì)議旅游及餐飲銷售。
4、能夠掌握和理解市場和競爭。
5、必須具備良好的中,英文讀寫能力。
6、良好的人際交往和溝通技巧
7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。