承接線上保單客戶線索，為其提供續(xù)期提醒服務(wù)及綜合健康險解決方案，不需要拓客（五險一金、雙休、朝九晚六）。
工作內(nèi)容：
1.以客戶為中心、關(guān)注客戶體驗(yàn)，提供保險服務(wù)，包括續(xù)期提醒、產(chǎn)品需求匹配方案等；
2.根據(jù)客戶個人及家庭實(shí)際狀況，客觀公正地幫客戶分析各類保險產(chǎn)品保障特點(diǎn)；
3.幫助客戶匹配最優(yōu)保險產(chǎn)品組合及配置策略，為用戶定制專業(yè)保險解決方案；
4.當(dāng)出現(xiàn)投保異常或理賠等情形，積極、專業(yè)地協(xié)助客戶解決問題，保障客戶權(quán)益；
5.為客戶提供全鏈條的一站式保險服務(wù)，從售前到售中到售后，對崗位業(yè)績負(fù)責(zé)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有保險相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；