崗位職責：
1、逾期賬戶管理與合規執行：對逾期賬戶進行風險分級，制定差異化催收策略，并通 過電話、短信、信函等合規渠道，有效回收高速ETC的通行費欠款；
2、數據記錄分析與協商還款：及時記錄逾期客戶還款信息，重點關注特殊案例，針對 還款困難客戶協商分期還款等解決方案，平衡還款率與客戶滿意度；
3、跨部門聯動協作：與法務部緊密合作，必要時對拒不還款客戶采取法律手段；
4、執行公司規劃要求，主動完成本部門及領導交辦的其他工作。
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我們希望您：
1、教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、金融、法律、心理學等相關專業優先；
2、工作經驗：1年電話外呼或催收工作經驗者優先，接受跨行小白及優秀應屆畢業生。
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崗位要求：
1、普通話標準流利，表達清晰（二乙及以上普通話等級證書優先）；
2、工作態度積極樂觀，面對挑戰保持冷靜，具備較強的抗壓能力與自我調節能力；
3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel）、客戶系統（如CRM）等工具。
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崗位亮點：
1、早九晚六周末雙休，線下坐班制；
2、入職即繳納五險一金，有餐補；每月25號提前發放當月基本薪資。