底薪7000+績效,月休4天,早晚班倒班,包吃住
崗位職責
1.嚴格執行公司各項管理制度、工作流程、績效考核標準,對工作執行情況進行監督檢查,發現問題及時上報店長
2.配合店長制定年度營銷計劃并執行
3.協助店長完成年度、月度各項管理任務指標
4.負責賓客日常維護,優化客戶資源,定期整理并填寫客戶檔案表,上報店長
5.保持和員工的定期溝通,了解員工心聲和需解決的問題并跟進解決,從而降低員工流失率
6.負責妥善處理客人的投訴,總結并改善服務質量
7.負責檢點節能降耗工作,確保費用的合理控制
8.負責檢點服務質量,對發現的問題及時反饋跟進解決
9.負責顧客的意見收集,并及時反饋店長督促整改
10.完成上級交辦的其它工作。