職位描述
汽車4S店/經銷商新能源汽車
崗位內容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經驗和模式
4. 協調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗，其中2年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統
4. 具備學習和創新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經驗和模式
4. 協調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗，其中2年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統
4. 具備學習和創新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。
工作地點
無錫市-梁溪區-貢湖大道378號
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職位發布者
王景麗/人事行政經理
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江蘇華海騏驥汽車銷售服務有限公司江蘇華海汽車創立于1994年，總部位于南京市雨花臺區卡子門62號,是江蘇省第一家獲得小轎車經營權的民營企業。經過28年的拼搏，華海汽車由單一的汽貿公司發展成為一家集團化、綜合型的全生態汽車服務企業。江蘇華海汽車銷售集團是“中國馳名商標”，連續7年入圍“中國汽車經銷商100強”。企業文化——專業、誠信、責任 AITO授權用戶中心·無錫貢湖大道，是賽力斯授權經營的一家，主營問界品牌的新能源汽車4S店，公司是集銷售、交付、售后為一體的全功能用戶中心，環境舒適、設備齊全、員工專業水平高、用戶體驗感佳。華海騏驥是江蘇華海集團投資，于2024.3注冊成立，于2024.6建成營業。公司占地約5000平，比鄰美麗的金城灣公園，交通便利，環境優美，客流豐富，發展前景非常好！現大量招募各界有志人事，與公司共同成長，共創佳績！期待有能力的你，加入我們！
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