職位描述
軟件產品商業化產品策略產品藥食同源培訓/輔導服務企業服務
- 教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、教育、信息技術等相關專業優先。
- 工作經驗：具有 2 - 5 年培訓工作經驗，有產品培訓經驗者優先考慮。
- 技能要求：熟練掌握 PPT、視頻編輯等培訓工具；具備良好的溝通表達能力與團隊協作能力；對新技術、新產品有強烈的學習熱情與快速學習能力。
- 其他素質：工作認真負責，具備較強的問題解決能力與應變能力，能夠在壓力環境下高效工作。
- 培訓課程設計與開發：依據產品特性、目標受眾及培訓需求，設計并編寫全面且實用的培訓課程，涵蓋線上線下課程資料、操作手冊、演示文稿等。
- 內部培訓實施：為銷售團隊、客服團隊、市場團隊等不同部門員工開展定期培訓，提升其產品專業知識，以更好地服務客戶、促進銷售。
- 外部客戶培訓：針對客戶需求，組織并開展產品培訓活動，包括線上直播、線下工作坊等形式，確保客戶能夠充分利用產品功能，解決使用過程中的問題。
- 培訓效果評估：建立完善的培訓效果評估體系，通過考試、問卷調查、實際操作考核等方式，收集反饋信息，持續優化培訓內容與方式。
- 產品知識更新：密切關注產品升級與業務變化，及時更新培訓資料，確保培訓內容的時效性與準確性。
工作地點
長春南關區通鋼國際大廈-A座
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