1.以客戶為中心展開運(yùn)營工作,建立會員體系。2.負(fù)責(zé)線上小程序運(yùn)營,與各品牌運(yùn)營部溝通并制定會員活動(dòng)方案并落地執(zhí)行。3.處理客戶投訴并解決問題,提交客戶反饋問題,以及客戶后臺數(shù)據(jù) 形成報(bào)告,上報(bào)管理辦公室并做戰(zhàn)略決策。4.與客戶保持良好溝通,定期做客戶調(diào)查反饋 5.促進(jìn)客戶數(shù)量增長 配合各運(yùn)營部門提升商業(yè)轉(zhuǎn)換率
這份工作需要在安陽和北京兩地工作,請應(yīng)聘者看清楚工作地點(diǎn)。