一、【福利待遇】
（一）工資構(gòu)成：
基礎(chǔ)任底3100＋銷售提成＋激勵(lì)方案等獎(jiǎng)金，綜合人均工資10000+
（二）五險(xiǎn)一金：
社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金
二、【工作內(nèi)容】
本崗位是中國(guó)平安社區(qū)網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)服務(wù)專員，屬于社區(qū)老客戶運(yùn)營(yíng)類崗位。做理賠、答疑、保全和續(xù)收等服務(wù)。服務(wù)拉近雙方關(guān)系，在知曉客戶實(shí)力和需求的基礎(chǔ)上，水到渠成做產(chǎn)品推薦。
（一）服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述:
1、遇客戶出事故，幫助客戶搜集資料，申請(qǐng)賠款；
2、辦理保單紅利、生存金領(lǐng)取，保單貸款等；
3、協(xié)助客戶修改投保人、受益人、紅利領(lǐng)取方式，聯(lián)系電話等；
4、客戶對(duì)保單有疑問(wèn)時(shí)，上門答疑；
5、做家庭保單保障分析，財(cái)務(wù)規(guī)劃建議，提醒客戶交續(xù)期保費(fèi)等。
（二）客戶開(kāi)發(fā)產(chǎn)品類型：
在了解客戶實(shí)力和需求基礎(chǔ)上再開(kāi)發(fā)。可以推薦平安集團(tuán)10多家子公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
1、平安壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)4家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。
2、平安銀行的理財(cái)、貸款、信用卡產(chǎn)品。
3、平安證券、信托的投資產(chǎn)品。
4、平安健康、平安好醫(yī)生的體檢卡、居家養(yǎng)老等產(chǎn)品和服務(wù)。
三、【崗位優(yōu)勢(shì)】
1、分配專屬社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域和住在里面的300+存續(xù)壽險(xiǎn)孤兒?jiǎn)卫峡蛻簦蛻舭醋≈穭澐郑唤?jīng)人為篩選，每個(gè)網(wǎng)格的客戶質(zhì)量都接近公司平均客戶質(zhì)量。客戶希望有專業(yè)的服務(wù)人員提供服務(wù)，好接觸可開(kāi)發(fā)價(jià)值高。
2、有專職線上坐席同事通過(guò)企業(yè)微信、電話跟客戶互動(dòng)聯(lián)絡(luò)，挖掘服務(wù)和銷售線索流轉(zhuǎn)給線下網(wǎng)格專員。同時(shí)還可以幫專員約客戶見(jiàn)面。
3、網(wǎng)格專員負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格老客戶的服務(wù)和再開(kāi)發(fā)，客戶集中，拜訪方便高效。跟其中1個(gè)客戶熟悉了，就可以請(qǐng)這個(gè)客戶帶著去見(jiàn)其他鄰居客戶，后續(xù)工作開(kāi)展就容易了。
4、平安集團(tuán)10多家子公司業(yè)務(wù)涵蓋所有金融業(yè)務(wù)，還有醫(yī)療康養(yǎng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品極為豐富且是剛需產(chǎn)品，不怕客戶沒(méi)有需求。簽單提成比例高，收入上不封頂
5、專員在職一直有基礎(chǔ)底薪，收入下有保底，簽單收入上不封頂。同時(shí)專員有同業(yè)沒(méi)有的社保和住房公積金，這是行業(yè)領(lǐng)先的待遇。
6、工作不坐班，周末雙休，法休，不出差。
四、【入職要求】
年齡：25-45歲
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
善于溝通協(xié)作，執(zhí)行力強(qiáng)，性格熱情開(kāi)朗，且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。有2年保險(xiǎn)，3年保險(xiǎn)外其他金融行業(yè)，10年其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。