崗位職責(zé)：
1、處理各類客戶投訴并組織召開(kāi)售后改善會(huì)議；必要時(shí)趕赴客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；
2、編制售后質(zhì)量周報(bào)和售后質(zhì)量月度，并定期組織售后會(huì)議，通報(bào)售后質(zhì)量情況；
3、針對(duì)重點(diǎn)售后質(zhì)量問(wèn)題，建立定期深入分析機(jī)制，并將分析結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總反饋。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，電子工程、化學(xué)工程、材料科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.具備電池制造工藝、電池性能測(cè)試、質(zhì)量管理體系等方面的專業(yè)知識(shí)，了解電池行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)；
3.熟悉電池產(chǎn)品的制造流程和測(cè)試方法，具備良好的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決能力。