、 信息錄入及管理：學員報名后建檔、APP錄入、記錄學生報名課程、上課時間、課次、課時、學習教室、授課老師等核心信息。
2、 課堂服務：保證學生的到課率，減少請假。通知和組織學員上課，及時點名，維護課堂秩序，做好教師、學員、家長的銜接工作。
3、 銷售業績：通過挖掘學員意向，發出續費、拓科、轉介紹動作，完成銷售任務。
4、 風險把控：熟悉所轄班級學員的學習情況，作業情況、出勤情況，及時感知風險并規避。
5、 異議處理：對于發生的客訴情況進行溝通和處理，處理不了及時上報校長。
6、 品牌宣傳與維護：收集學員成果，展現公司授課成績，提升口碑和影響力。
7、 日常工作：課前教室巡查，教案、教具存檔。每月排課及課時調整。課后檢查教室，保證學生和教學安全。
8、 配合工作：配合校區的行政事務工作。

任職要求：
1、 本科以上學歷，英語專業或英語能力優秀，或英語機構從業者者優先。
2、 情商高，反應快，能與學生和家長順暢溝通，有較強的共情能力。
3、 邏輯思維清晰，能引導客訴解決或平穩學生、家長情緒。
4、 英語培訓機構或大廠教務管理經驗優先。