【崗位職責】
1.制度與標準建設：配合制定并優化運營管理標準（運營制度、商戶管理、品質規范等），監督執行與培訓落地。
2.計劃管理與節點管控：配合編制招商計劃，審核分公司執行情況，預警延期風險。
3.經營分析與決策支持：配合監控經營數據（租金收繳率、出租率、客流量等），定期輸出分析報告并提出優化建議。
4.商戶全周期管理：配合商戶入駐、裝修、日常運營及退場管理，推動多經創收。
5.租費收繳與風險控制：督導租金、物業費等收繳工作，建立欠費預警機制，優化臺賬管理。
6.品質與客戶體驗管理：配合制定現場運營標準（環境、安全、服務等），優化會員體系及客訴處理流程。
7.市場調研與競品分析：配合組織行業及區域市場調研，監控競品動態，為經營策略提供數據支持。
8.跨部門協作與創新：配合協同招商、工程等部門推進項目運營，探索數字化管理工具應用，完成上級交辦任務。