崗位概述

全面統籌中醫館的經營管理工作，通過制定科學合理的戰略規劃，把控醫療質量與服務水平，達成中醫館可持續發展的目標。
主要職責
1. 戰略規劃與決策

1) 依據市場動態、行業趨勢和中醫館自身狀況，制定年度經營計劃和發展戰略，為中醫館的發展指明方向。

2) 對重大投資、采購和合作項目進行嚴格審批，綜合考量項目的可行性、收益性和風險，確保資源的合理配置。

3) 結合市場需求和競爭態勢，精準確定中醫館的服務定位和差異化競爭策略，突出中醫館的特色和優勢。

4) 定期向國企上級單位匯報經營狀況，包括業務指標完成情況、財務狀況、存在問題及改進措施等，為上級決策提供依據。

2. 運營管理

1) 密切監督各部門的運營情況，及時發現并解決部門間的協調問題，確保各功能區高效、協調運轉。

2) 每周主持管理例會，總結上周工作，分析運營中的重大問題，制定解決方案和本周工作計劃。

3) 持續制定并優化各項管理制度和流程標準，提高管理效率和服務質量，適應中醫館發展的需要。

4) 設定關鍵運營指標（KPI），并實時監控指標完成情況，及時調整運營策略，確保目標的達成。

3. 醫療質量管理

1) 構建和完善醫療質量管理體系，明確質量標準和管理流程，保障醫療服務的安全性和有效性。

2) 加強對醫療規范執行情況的監督檢查，及時糾正違規行為，防范醫療事故的發生。

3) 妥善處理重大醫療投訴和醫療糾紛，遵循相關法律法規和處理流程，維護患者和中醫館的合法權益。

4) 鼓勵和推動醫療技術創新和服務升級，引進新技術、新方法，提高醫療服務的水平和質量。

4. 資源整合與對外合作

1) 積極拓展與三甲醫院、科研機構的合作關系，開展學術交流、技術合作和人才培養，提升中醫館的醫療技術水平和科研能力。

2) 與醫保部門、商業保險公司洽談合作事宜，爭取醫保定點資格和商業保險合作，拓寬患者就醫渠道，提高中醫館的市場競爭力。

3) 建立穩定的藥材供應和質量保障體系，嚴格把控藥材的采購、驗收、儲存和使用環節，確保藥材質量安全。

4) 加強與政府相關部門的溝通對接，及時了解政策動態，爭取政策支持和資金扶持，為中醫館的發展創造良好的政策環境。

5. 團隊建設

1) 精心組建核心管理團隊，選拔具有專業知識、管理經驗和團隊協作精神的人才，為中醫館的發展提供有力的組織保障。

2) 對重要崗位的人事任免進行審批，確保人員的合理配置和任用，選拔優秀人才擔任關鍵崗位。

3) 建立科學的人才梯隊培養機制，通過培訓、輪崗、晉升等方式，培養和儲備人才，為中醫館的持續發展提供人才支持。

4) 塑造積極向上的組織文化，營造良好的工作氛圍，增強員工的歸屬感和凝聚力，提高團隊的戰斗力和執行力。
任職要求
1. 具備中醫學或管理類碩士以上學歷，擁有深厚的專業知識和管理理論基礎。

2. 擁有10年以上醫療機構管理經驗，熟悉醫療機構的運營管理模式和流程，具備豐富的實踐經驗。

3. 具有大型中醫館籌建或運營經驗者優先，能夠快速適應和應對中醫館發展過程中的各種挑戰。

4. 熟悉醫療法規和政策，能夠確保中醫館的經營活動合法合規，避免法律風險。

5. 具備出色的領導力和決策能力，能夠帶領團隊實現中醫館的發展目標，做出科學合理的決策。