職位描述
網絡客服電子商務
崗位內容：
1. 負責售前/售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售前/售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年及以上相關工作經驗，了解售前/售后服務流程者優先。
1. 負責售前/售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售前/售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年及以上相關工作經驗，了解售前/售后服務流程者優先。
工作地點
銅仁市-思南縣-雙龍大道思南縣汽車客運總站西南側約150米
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職位發布者
朱繪敏/人事經理
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貴州佳里佳食品有限公司貴州佳里佳食品有限公司是貴州佳里佳農業發展有限公司由于產能提級需要，于2022年11月落戶思南縣雙塘經開區紅薯產業園，產業園占地面積40畝，主要從事紅薯產品深加工，目前在職員工270余人，其中大專及以上學歷職工72人，建有電商直播間5個，產品生產車間、包裝車間及標準化庫房等GMP標準廠房16000平方米。
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