注:本職位簽約主體非駿螞,為第三方簽約主體;
崗位職責:
1、有較強業務敏感度,能在接受完培訓后掌握服務技巧;
2、通過熱線服務方式快速、準確地提供金融業務屬性相關(知名大廠互聯網金融服務)的專業咨詢;
3、 對日常工作有思考、并能進行服務思路及話術進行總結沉淀;提煉優秀的服務思路及話術,通過輔導授課分享到團隊;
崗位要求:
1、學歷大專以上
2、有熱線客服或電話銷售經驗
3.接受工作時間和休假的相關制度、對薪資的接受度;
4.能夠操作Excel、Word文檔打開、保存動作,能夠正確使用瀏覽器訪問頁面;
5.具備服務意識,面對顧客咨詢時溝通順暢;
6.善于傾聽,能清晰地表達自己的觀點
做五休二,8小時工作制,晚9點半下班補貼