【崗位內容】
1.對接企業外部引流的意向客戶,完成初步溝通,無需從零開發;
2.通過接聽電話的形式幫助用戶解決問題,積極運用溝通技巧,確保客戶對公司有高度的滿意度;
3.根據客戶需求搭建專屬群聊,負責日常活躍與答疑;
4.直播前組織線上預熱,提升客戶聽課率,為成交鋪墊;
5.幫客戶完成下單操作,降低成交障礙,后續持續維護,提升復購率;
6.負責客戶聯絡及服務跟蹤,維護客戶關系,增加客戶粘性,提升客戶轉化
【崗位亮點】
公司提供精準客戶,不用自己找
帶薪培訓,成熟話術
辦公環境好,團隊年輕氛圍輕松
【任職要求】
會溝通、有耐心
接受新人,有老員工帶
節日禮 生日禮 周年禮 法定節假日正常休 公司氛圍輕松 整體年輕化 歡迎你的加入!