外貿(mào)線索專員

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理初始詢盤，針對“Hello / Hi / 簡單問候類”詢盤，主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系，通過溝通明確客戶的核心需求；
2. 詢盤篩選與管理：根據(jù)客戶需求清晰度、采購意向、匹配度等標(biāo)準(zhǔn)，對詢盤進(jìn)行初步篩選；將有效、明確的詢盤整理并分配給對應(yīng)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)； 對潛在客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)；
3. 公海客戶盤活與郵件營銷：負(fù)責(zé)公司公海客戶資源的定期激活與維護(hù)；
4. 與業(yè)務(wù)員、市場或運(yùn)營人員保持順暢溝通；根據(jù)市場反饋，協(xié)助優(yōu)化詢盤回復(fù)模板和溝通話術(shù)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，英語六級以上，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備良好的英文讀寫能力，能進(jìn)行基礎(chǔ)的英文郵件溝通；邏輯清晰，善于通過提問引導(dǎo)客戶表達(dá)真實(shí)需求；
3. 有耐心，能接受大量前期溝通和重復(fù)性工作；對客戶信息敏感，具備初步判斷客戶質(zhì)量的能力；責(zé)任心強(qiáng)，注重溝通記錄與信息完整性；
4. 有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或者郵件營銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

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