我們正在尋找一位細致、積極主動且充滿熱情的銷售助理加入我們的銷售團隊。在這個角色中,您將成為銷售團隊高效運作的重要支柱,通過處理日常事務、維護客戶關系以及提供數據支持,幫助團隊達成銷售目標,并提升客戶滿意度。如果您熱愛溝通,注重細節,并愿意往銷售崗位發展,這個職位將非常適合您。
主要職責:
1. 協助銷售總經理處理客戶詢價、報價事宜。
2. 及時跟蹤銷售訂單的執行狀態,確保流程順暢。
3. 維護和更新CRM系統,確保信息的準確性和時效性。
4. 作為客戶咨詢的第一接觸點,接聽電話、回復郵件,提供初步的產品/服務信息。
5. 協助處理客戶的訂單查詢及售后問題,并及時轉交給相關負責人。
6. 電話回訪客戶,維護良好的客戶關系。
7. 完成銷售總經理安排的其他銷售日常事宜。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、商務管理或相關專業優先。
2. 1-5年相關工作經驗。
3. 熟練使用Office辦公軟件,尤其是Excel和PowerPoint。
4. 優秀的溝通和人際交往能力,具備良好的客戶服務意識。
5. 注重細節,條理清晰,具備出色的多任務處理能力。
6. 積極主動,有責任心,具備良好的團隊合作精神。