崗位職責:
1. 負責品牌合作門店培訓內容實施:?
1.1 圍繞頭皮毛發(fā)生理、產品知識、護理手法、服務流程標準化四大模塊,開發(fā) PPT、視頻等多樣化培訓課件。;
1.2 采用 “線上 + 線下” 雙模式培訓:線下開展集中培訓與駐店帶教,線上通過直播、錄播及社群答疑滿足不同學習需求。?
2. 培訓效果落地與優(yōu)化:?
2.1通過理論筆試、實操演練等考核檢驗成果,跟蹤技能應用,收集反饋優(yōu)化培訓內容;
2.2 結合行業(yè)趨勢、門店需求及產品迭代,定期更新培訓體系,確保內容實用。?
3. 輔助門店專業(yè)能力建設:?
3.1 解答門店培訓疑問,提供專業(yè)支持;?
3.2 沉淀典型案例與易錯點,形成標準化知識庫。
任職要求:
1. 經驗與知識要求:?
1.1 1 年以上培訓經驗,美業(yè)(頭皮護理、養(yǎng)發(fā)、美容)、大健康或連鎖門店培訓背景優(yōu)
1.2 精通頭皮生理結構、毛發(fā)健康原理,熟悉常見頭皮問題成因及護理方法,掌握頭皮抗衰知識更佳?;
1.3 具備課件開發(fā)能力,熟練使用 PPT 及騰訊會議、剪映等線上工具?。
2. 能力與素養(yǎng)要求:?
2.1 表達清晰,能將專業(yè)知識通俗化教學?;
2.2 溝通耐心,擅長駐店帶教、線上答疑及需求協(xié)調?;
2.3 責任心強,嚴格把控培訓質量與效果落地?。