1. 值機安全保障：查驗客票，查驗旅客旅行證件，查驗機組乘機證明，詢問有關行李安全問題。
2. 辦理乘機手續：為國內航班旅客辦理乘機手續，安排座位，接收特殊旅客并安排特殊服務，保障航班在各種情況下的值機工作。填制、審核、交接各類旅客服務單據，做好交接手續。判斷行李符合托運要求，正確處理特殊行李。按要求通知旅客支付超額行李費用。