崗位職責(zé)：
1. 客戶開發(fā)與接待
- 主動(dòng)接待進(jìn)店客戶，提供專業(yè)咨詢，分析客戶需求并推薦合適車型。
- 通過電話、線上平臺(tái)（抖音/汽車之家懂車帝等）及線下活動(dòng)挖掘潛在客戶。
2. 銷售流程執(zhí)行
- 完成試駕安排、報(bào)價(jià)談判、合同簽訂、貸款/保險(xiǎn)辦理 成交客戶的二手車手續(xù)及過戶事宜
等全流程服務(wù)。
- 跟進(jìn)訂單交付，協(xié)調(diào)售后部門確保客戶提車滿意度。
3. 市場(chǎng)與競(jìng)品分析
- 熟悉競(jìng)品車型（如燃油車vs新能源），提煉差異化賣點(diǎn)。
- 收集客戶反饋，協(xié)助制定促銷策略
4. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 辦理成交客戶的二手車手續(xù)及過戶事宜
建立客戶檔案，定期回訪促成復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
任職要求
硬性條件
- 年齡18-35歲，大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）。
- 持有C1駕照，駕駛熟練（需陪同試駕）。
- 有1年以上汽車/奢侈品/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（應(yīng)屆生可培訓(xùn)）。
核心能力
- 溝通力：良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力 能快速建立信任，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力 能應(yīng)對(duì)客戶議價(jià)、投訴等場(chǎng)景，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和吃苦耐勞品質(zhì)。
- 產(chǎn)品力：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，2周內(nèi)掌握車型參數(shù)、配置及行業(yè)政策（如新能源補(bǔ)貼）。
- 目標(biāo)感：適應(yīng)高壓環(huán)境，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和賺錢欲望。
加分項(xiàng)：
- 熟悉汽車金融、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。
- 有本地客戶資源或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
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人性化管理，快樂工作
彈性工作制，告別朝九晚五束縛
扁平化團(tuán)隊(duì)氛圍，拒絕職場(chǎng)PUA
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? 熱愛挑戰(zhàn)，渴望高薪
? 溝通能力強(qiáng)，喜歡與人打交道
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