工作職責:
1、心腦健康課程項目的接待咨詢、腦健康檢測、輔助腦機訓練等技術支持工作;
2、熟練掌握檢測流程、軟件安裝、硬件配戴使用及相關產品的技術功能;
3、跟進客戶需求,提供專業的產品或服務解決方案,促成交易
4、負責跟進客戶的定期訓練、產品使用情況跟蹤反饋等;提供個性化的輔導,幫助客戶應對壓力、焦慮、抑郁等情緒問題,定期回訪,
5、客戶資料檔案的建立和維護,及時做好登記和后期跟進方案,包括處理簡單故障、遠程控制解決產品故障。
6、詳細記錄客戶的心理評估、輔導過程及效果,為后續的心理干預提供參考。
任職要求:
1.本科以上學歷,有教培行業工作經驗優先(初高中為佳);對心理健康方向感興趣;
2.具有較強的表達能力,善于溝通,工作主動性強且有團隊合作精神;;
3.工作經驗:2年以上銷售相關工作經驗,教培/留學/課程銷售經驗為佳;
4.能接受區域內崗位調動(以漳州、泉州、福州為主);
個人素質:
1.較強學習能力,接受新知識;
2.具備敏銳的洞察力和分析能力,能夠準確理解客戶的心理需求;
3.具有良好的溝通能力和人際交往能力,能夠建立信任關系;
4.具備較強的責任心和職業道德,尊重客戶隱私。
工作時間:
1.排班制,上五休二,周一到周四期間排休;
2.每周排班40小時,六日其中一天排班12小時,其他四天早/晚7小時排班;
3.不加班!不加班!不加班!
薪資福利:
1.具有競爭力的薪資待遇
2.專業的崗前培訓,完善的培訓與發展機會
3.崗前提供相關專業心理知識培訓
5.下午茶、月度生日會、節日福利、內購專項、落戶人才引進支持