工作地點：哈爾濱、杭州
崗位概述：
負責領導私域銷售團隊，通過精細化、顧問式的銷售策略，深度挖掘私域用戶價值，實現銷售業績的持續增長，并提升用戶滿意度和復購率。

主要職責：

1、團隊管理與賦能： 組建、培訓和管理私域銷售團隊，制定銷售目標、提成方案和績效考核標準，持續提升團隊的銷售技巧和轉化效率，對所負責版塊的私域用戶的LTV和GMV負責；

2、銷售策略制定： 基于私域用戶畫像和生命周期，制定差異化的銷售策略、話術庫和轉化SOP，包括1v1溝通、朋友圈營銷、社群轉化等。

3、流程優化： 優化從線索分配、跟進、逼單到成交復購的全銷售流程，利用CRM/SCRM工具提升銷售過程的管理效率和可追溯性。

4、業績監控： 實時監控團隊及個人的銷售業績（如轉化率、客單價、復購率、銷售額等），進行復盤分析，并提供針對性的輔導和改進方案。

5、跨部門協作： 與店鋪運營、前端流量團隊緊密配合，確保運營活動與銷售動作無縫銜接，形成“營”與“銷”的閉環。

6、客戶關系深化： 建立高價值客戶（VIP）的維護體系，指導團隊進行客戶關系管理，提升客戶滿意度和LTV。

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年以上銷售經驗，其中至少1年帶團隊經驗，有私域、電銷、會員銷售或高端客戶銷售經驗者優先，有大健康等快消品類目銷售經驗者優先；

2、具備出色的銷售技巧和成單能力，精通顧問式銷售，能夠培訓和激勵團隊。

3、目標感極強，結果導向，能夠承受業績壓力并帶領團隊完成挑戰性目標。

4、熟悉CRM系統，具備良好的數據分析能力，能通過數據發現問題并驅動業績增長。

具備優秀的溝通能力、團隊合作精神和客戶服務意識