崗位職責(zé):
（1）對(duì)學(xué)管老師工作的安排、輔導(dǎo)和監(jiān)管，協(xié)助學(xué)管師處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
（2）優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作流程，提升部門效率，提升家長(zhǎng)和學(xué)員的滿意度；
（3）帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)完成續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)和指標(biāo)；
（4）作為校區(qū)各部門間的橋梁，輔助老師完成教學(xué)工作，協(xié)助咨詢進(jìn)行客戶服務(wù);
（5）團(tuán)隊(duì)管理，定期進(jìn)行組會(huì)、數(shù)據(jù)整理與分析、發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊(duì)問題，針對(duì)部門團(tuán)隊(duì)成員的
特點(diǎn)進(jìn)行有效溝通與輔導(dǎo)，保持團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
（6）根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度，月度工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。
職位要求:
（1）統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，品行端正，具備優(yōu)秀的教務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力；
（2）具備2年以上中小學(xué)課外輔導(dǎo)教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉教務(wù)的工作流程，有實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
（3）具備較好的溝通和管理能力，做事條理性和執(zhí)行力強(qiáng)，能夠靈活處理各種突發(fā)事件;
（4）有責(zé)任心、有大局觀，能承受工作壓力，勇于擔(dān)當(dāng)重任。