1.體系建設
1.1協助建立規范、高效的市場企劃、品牌傳播、公關輿情體系并優化完善；
1.2推動各項管理規章、制度、流程的執行落地，并根據實際營運狀況進行修改建議；
1.3擬定各項管理辦法及緊急事件處理程序。
2.項目推廣
2.1結合項目業務發展戰略及經營目標等內容，制定項目年度市場推廣策略、媒體傳播策略和品牌管理策略等；
2.2結合市場推廣戰略，編制年度市場費用預算，制訂年度市場推廣計劃，并監督執行；
2.3負責各項促銷、公關活動的策劃、組織、執行、監控等工作，并對活動效果進行評估復盤；
2.4負責與市場營銷工作相關的資源及供應商的選擇、整合與執行規范化管理；
2.5負責相關外部協作單位的開拓、維護工作，確保與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作，為企業營銷活動創造良好的社會環境。
3. 品牌運營
3.1負責公司形象傳播，依據集團要求擬訂項目年度形象傳播、媒體計劃及年度預算方案，負責公司企業形象的塑造、推廣
3.2負責公司輿情公關管理，負責新聞媒體、行業協會、商業組織等外部關系的維護、合作，媒體監控及信息發布收集（含商家），控評等工作；
3.3負責項目品牌形象的控制和監管，保障項目視覺呈現符合品牌形象，營造商業氛圍。
4.流量資產管理
4.1建立健全會員體系，根據項目實際情況，開展線上線下活動，完成年度會員指標；
4.2負責用戶社群架構與載體的搭建與運營，通過持續的運營手段，打造高粘性活躍社群；
4.3配合招商、營運工作，完成年度客流指標；
4.4通過數據統計、挖掘與分析，對客戶進行精細化管理，賦能業務發展。
5. 部門內部管理
5.1負責本部門員工的培訓、考核、團隊建設和管理；
5.2負責部門工作目標的合理分配與調整，對內統籌協調各成員工作，確保各項工作按時有序進行。