核心工作職責(zé)
1. **客戶開發(fā)與維護**
- 通過線上線下渠道（展會、行業(yè)平臺、企業(yè)黃頁等）開拓新客戶資源
- 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪并挖掘二次訂單需求
- 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)技術(shù)/生產(chǎn)部門制定解決方案
2. **訂單全流程管理**
- 接收客戶詢盤，完成技術(shù)需求轉(zhuǎn)化（圖紙審核→工藝可行性評估）
- 精準(zhǔn)報價（含材料成本核算、加工工時測算、運費預(yù)估等）
- 簽訂加工合同，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如ASTM/GB材質(zhì)認證要求）
- 跟進生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)異常問題（如材料延期、工藝變更）
3. **技術(shù)對接服務(wù)**
- 協(xié)助客戶完成產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化（如推薦合理板材厚度、表面處理方案）
- 組織跨部門技術(shù)評審會（技術(shù)部+生產(chǎn)部+質(zhì)檢部）
- 提供售后技術(shù)支持（安裝指導(dǎo)、質(zhì)量異議處理）
任職資格要求
硬性條件
- 學(xué)歷：大專及以上，材料成型/機械設(shè)計/市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 經(jīng)驗：1年以上金屬制品行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉不銹鋼加工工藝者優(yōu)先
- 技能：
- 熟練識讀工程圖紙（CAD）
- 熟練辦公軟件