【崗位職責(zé)】 電子商務(wù)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，學(xué)歷不限，初中及以上即可，年齡不限，薪資5-7k 13薪； 負(fù)責(zé)客戶在線接待與咨詢(xún)答復(fù)，耐心解決用戶問(wèn)題； 定期更新商品信息與詳情頁(yè)內(nèi)容，協(xié)助優(yōu)化商城頁(yè)面； 根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品方案，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化； 跟蹤客戶訂單與售后問(wèn)題，確保服務(wù)體驗(yàn)良好； 收集客戶意見(jiàn)與市場(chǎng)反饋，協(xié)助改進(jìn)業(yè)務(wù)流程； 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【任職要求】 具備良好的溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度親和； 有責(zé)任心，有耐心，善于傾聽(tīng)客戶需求； 熟練操作電腦或手機(jī)，掌握基本辦公軟件； 有客服、電商或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 福利：基本薪資 + 績(jī)效提成 + 社保補(bǔ)貼