職業教育電話銷售

電話銷售崗位說明書
公司平臺有國央企背書，項目定位精準市場需求旺盛，簽單容易提成比例高，平臺發展空間大適合長期深耕。客戶資源公司提供。
崗位職責
客戶開發與挖掘
通過電話、網絡等渠道開發新客戶，拓展銷售市場
搜集、整理潛在客戶資料，建立客戶數據庫
尋找銷售機會，完成個人及團隊業績指標
客戶溝通與轉化
使用規范、專業的語言開展電話營銷，了解客戶需求
向客戶詳細介紹公司產品/服務特點、優勢及價值
解答客戶疑問，提供針對性解決方案，促成合作
定期回訪跟進意向客戶，及時錄入CRM系統
客戶關系維護
維護老客戶業務，挖掘客戶最大潛力
定期與成交客戶溝通，建立長期合作關系
跟進簽約客戶的服務與回款，確保客戶滿意度
銷售流程管理
做好通話記錄與客戶分析，及時傳遞市場信息
每日/每周完成規定的有效外呼量和新客戶開發數量
參與銷售例會，總結經驗，優化話術與銷售策略
任職要求
基本素質：
年齡18-35歲（部分崗位可放寬），男女不限
普通話標準流利，口齒清晰，具備良好的溝通能力
性格開朗，思維敏捷，有較強應變能力和抗壓能力
對銷售工作有熱情，具備積極的工作態度和目標感
經驗與能力：
有電話銷售或相關銷售經驗者優先（部分崗位接受應屆生）
具備快速學習能力，能熟練掌握產品知識
良好的客戶服務意識和團隊協作精神
有責任心，能獨立完成銷售任務
四、績效與薪酬
無責底薪 + 團隊業績提成 + 個人獎金 + 年終獎，綜合 15K–50K/月。
帶薪年假、節日/生日禮金、團建旅游、明確的晉升通道（主管→經理→總監）。
五、工作時間與地點
9:30-18:30（午休 1h），單休或雙休視業務需求。
六、晉升路徑
電話銷售主管 → 電話銷售經理 → 銷售總監 → 區域銷售負責人。