職位描述
銷售運(yùn)營(yíng)餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、制定外賣業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)策略，提升品牌市場(chǎng)份額及用戶滲透率；分析本地外賣市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、活動(dòng)方案。
2、主導(dǎo)美團(tuán)、餓了么、京東等外賣平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，包括店鋪裝修、流量獲取、活動(dòng)策劃、監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)（曝光率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等），持續(xù)提升單店及區(qū)域GMV。
3、搭建并管理外賣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定KPI，推動(dòng)執(zhí)行落地；培訓(xùn)門店及運(yùn)營(yíng)人員，提升外賣標(biāo)準(zhǔn)化操作能力。
4、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門，優(yōu)化出餐效率、配送體驗(yàn)及用戶滿意度；聯(lián)動(dòng)本地市場(chǎng)推廣資源（如線上推廣、社群運(yùn)營(yíng)），提升品牌曝光。
5、定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議，解決訂單波動(dòng)、客訴等問(wèn)題。
任職要求：
1、擁有1-3年外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或數(shù)字廣告投流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有餐飲連鎖行業(yè)背景者優(yōu)先。
2、平臺(tái)精通：深度熟悉美團(tuán)、餓了么商家后臺(tái)及各類推廣工具，具備從0到1的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
3、數(shù)據(jù)分析能力： 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、圖表制作和報(bào)告撰寫。
4、對(duì)流量和銷售增長(zhǎng)有強(qiáng)烈的渴望，能夠?yàn)樽罱K的商業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
4、對(duì)流量和銷售增長(zhǎng)有強(qiáng)烈的渴望，能夠?yàn)樽罱K的商業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
5、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：外賣平臺(tái)規(guī)則和算法更新頻繁，需要具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力。
工作地點(diǎn)
蘇州姑蘇區(qū)江蘇蘇汽國(guó)際物流集團(tuán)有限公司
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