線索跟進(jìn)與管理
? 對網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和甄別，對有效線索進(jìn)行購車意向級別劃分
? 制定跟進(jìn)計劃，及時跟進(jìn)潛在客戶的購車進(jìn)度，采用有效溝通方式促進(jìn)客戶購車
? 對已失效線索進(jìn)行淘汰和整理，提高跟進(jìn)效率和質(zhì)量
信息錄入與數(shù)據(jù)分析
? 將客戶信息及時準(zhǔn)確錄入客戶信息管理系統(tǒng)，根據(jù)客戶購車意愿調(diào)整跟進(jìn)計劃
? 制作日報表、周報表、月報表，進(jìn)行網(wǎng)銷部數(shù)據(jù)統(tǒng)計和有效分析
? 通過系統(tǒng)復(fù)核銷售顧問跟進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)客戶