職位描述
英語電子商務翻譯服務
崗位職責：
- 使用英文回復店鋪客戶消息（可使用平臺自帶翻譯、或其他AI翻譯軟件）
- 處理退款、退貨、補償申訴等售后問題
- 對接海外倉ERP系統進行日常收發貨
- 跟進訂單狀態，維護客戶滿意度
- 提升店鋪回復率和好評率
- 使用英文回復店鋪客戶消息（可使用平臺自帶翻譯、或其他AI翻譯軟件）
- 處理退款、退貨、補償申訴等售后問題
- 對接海外倉ERP系統進行日常收發貨
- 跟進訂單狀態，維護客戶滿意度
- 提升店鋪回復率和好評率
工作日：上午 9:30-12:00，下午 13:00-17:00
工作地點
長沙岳麓區美士多便利店(咸嘉湖店)三樓
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