職位描述
售前客服倒班制紅酒新媒體互聯網
一、崗位職責:
1. 負責處理抖音店鋪及直播間的客戶咨詢與問題解答；
2. 維護店鋪形象，提升客戶滿意度；
3. 協助制定和優化客戶服務流程。
1. 負責處理抖音店鋪及直播間的客戶咨詢與問題解答；
2. 維護店鋪形象，提升客戶滿意度；
3. 協助制定和優化客戶服務流程。
二、任職要求：
1. 熟練電腦打字，有過抖音店鋪或電商客服工作經驗者優先；
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識；
1. 熟練電腦打字，有過抖音店鋪或電商客服工作經驗者優先；
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識；
三、薪資福利
底薪4000元+獎金
綜合薪資4000-5000元/月
完善的福利體系，五險、帶薪年假、節日福利、定期體檢、每月一次團建等。
廣闊的職業發展空間，公司注重人才培養，提供豐富的外部培訓和晉升機會。
綜合薪資4000-5000元/月
完善的福利體系，五險、帶薪年假、節日福利、定期體檢、每月一次團建等。
廣闊的職業發展空間，公司注重人才培養，提供豐富的外部培訓和晉升機會。
上班時間：早/晚/大夜班替換，早班8:00-16:00，晚班15:50-24:00，大夜24:00-8；（每月輪換1次）
四、工作地點
徐州市云龍區綠地商務城B座16層
徐州市云龍區綠地商務城B座16層
工作地點
徐州綠地商務城藍海OFFICE -B座云龍區綠地商務城藍海OFFICE-B座16層
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