崗位職責：
1. 在 IT 經理指導下，負責 IT 團隊日常工作分配與進度跟蹤，細化工作任務清單，確保團隊成員按計劃完成系統運維、技術支持等基礎工作。
2. 負責公司核心業務系統的日常巡檢、故障排查與修復，記錄系統運行日志，定期向 IT 經理提交運維報告，確保系統穩定運行。
3. 落實 IT 經理制定的系統安全策略，開展日常安全巡檢，執行數據備份與恢復操作，排查網絡安全隱患，配合處理安全事件，確保公司數據資產安全。
4. 統籌公司 IT 服務支持工作，管理服務臺與工單系統，分配技術支持任務，監督響應時效與解決質量，確保員工及商戶的技術需求得到及時滿足。
5. 協助 IT 經理推進 IT 項目實施，參與需求分析、方案設計等環節，負責項目執行層面的任務落地。
6. 協助 IT 經理編制年度 IT 預算，收集硬件采購、軟件授權、服務外包等費用需求。
7. 負責 IT 資產（如服務器、電腦、網絡設備等）的日常管理，建立資產臺賬，跟蹤資產使用狀態。
8. 完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1. 學歷及專業：大學本科及以上學歷。計算機科學與技術、信息管理與信息系統、軟件工程等相關專業優先。
2. 工作經驗：5年及以上相關工作經驗。
3. 專業技能：具備 ITIL Foundation、CCNA（思科認證網絡工程師）、數據庫運維相關認證（如 MySQL OCP）者優先；具備信息化系統運維經驗，熟悉 ERP、CRM、物業管理系統等至少一種核心業務系統的操作與維護，有 IT 項目執行經驗者優先；掌握網絡基礎架構知識，具備軟硬件故障排查能力，能獨立解決電腦、服務器、打印機等設備的常見故障。
4. 具備良好的溝通協調能力，能與團隊成員、跨部門同事及外部供應商順暢溝通，清晰表達技術觀點，協調資源解決問題；具備責任心與團隊協作精神，嚴格遵守公司制度與信息安全規范，能積極配合團隊完成工作。