崗位內容:
1.信息提供與解答
負責接待來訪的學生和家長,通過電話、郵件面對面交流等方式,為他們提供全面、準確的學校信息。
針對家長和學生關于招生政策、入學要求(如學術成績要求、語言水平要求、面試流程等)、學費標準及繳費方式等常見問題進行耐心細致的解答。例如,詳細說明不同年級的入學測試內容和評估標準,以及學校提供的獎學金政策和申請條件。
2.咨詢跟進與記錄
對咨詢過的學生和家長進行及時跟進,通過定期回訪了解他們的最新需求和想法。
根據咨詢者的反饋,為他們提供個性化的建議如推薦適合的課程體系或學習項目,增加他們對學校的認可度和入學意愿。
3.拍攝活動照片及視頻
4.編寫公眾號及小紅書等文章
任職資格:
1.本科及以上學歷,教育、市場營銷、外語等相關專業優先。
2.熟悉國際教育體系和課程,了解不同國際課程(如IB、AP、A-Level)的特點、優勢和評估方式3.有至少2-3年招生咨詢或教育市場推廣工作經驗,有國際學校招生工作經驗者優先,
(如有一定的教育行業客戶資源或渠道,如與教育中介機構、培訓機構等有良好的合作關系,將是一個加分項)
5.具備出色的口頭和書面溝通能力,有英語溝通能力更佳。
6.具備一定的銷售技巧,能夠有效地推廣學校的招生項目,挖掘潛在客戶的需求,引導他們做出入學決策。熟悉市場推廣渠道和工具,如教育展會社交媒體、廣告投放等,能夠協助學校開展有效的招生宣傳工作,
7.能夠高效地組織和協調招生宣傳活動,包括活動場地預訂、物料準備、人員安排等諸多環節。
8.會使用基本的數據分析工具和方法,能夠對招生咨詢數據(如咨詢量、轉化率等)進行分析,為招生策略的調整提供依據。
9.較好的服務意識、學習能力、責任心和團隊合作精神。