提供一流的客戶服務，及時解答客戶關于產品的疑問。處理客戶訂單問題，包括但不限于退貨、退款、換貨等。記錄并跟蹤客戶反饋，確保問題得到妥善解決。保持與客戶良好的溝通，提高客戶滿意度。協助銷售團隊完成其他客服相關工作。
任職資格：
中專以上學歷，有客戶服務經驗者優先。
熟悉電商平臺操作流程，了解電商客服工作的基本要求。
出色的溝通能力，能夠以禮貌、專業的方式與客戶交流。
強烈的責任心和解決問題的能力。
熟練掌握常用辦公軟件（如Word、Excel等）。
具體面談。