崗位職責：
1、解答&處理游戲玩家相關問題，以英文為主交流；
2、根據(jù)玩家提出的需求，及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀態(tài)；
3、收集玩家游戲問題及建議，協(xié)助研發(fā)和運營進行基礎調研和數(shù)據(jù)收集；
4、監(jiān)控游戲運行狀態(tài)，對于游戲及玩家的異常狀態(tài)具備高敏感度，能快速判斷問題嚴重性及其影響范圍。