1、 組織CRCC認(rèn)證工作。
2、 負(fù)責(zé)對(duì)車軸、車輪等產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證工作。
3、 收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)要求，提高客戶滿意度。
4、 了解客戶質(zhì)量管理體系，提升客戶關(guān)系。
5、 了解機(jī)車、高鐵輪軸產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)技術(shù)規(guī)范，開展相關(guān)技術(shù)交流。
6、 協(xié)助售后經(jīng)理處置現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題，收集客戶意見,開展提高客戶滿意度工作。
7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。