職位描述
全白班物業(yè)管理
我們正在招聘一位專業(yè)客服管家，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
1.兩年以上小區(qū)物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
工作內(nèi)容：
1.兩年以上小區(qū)物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
5.物業(yè)費(fèi)收取與催繳。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
長沙市-雨花區(qū)-湘府中路189號(hào)(省政府新址以東)7棟物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
王先生/綜管部經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京興業(yè)源科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司朝陽分公司北京興業(yè)源科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司成立于2001年，于2015年登陸新三板，2019年進(jìn)入創(chuàng)新層。2024年中國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)第48名，北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，國家高新企業(yè)，AAA級(jí)信用企業(yè)被中國指數(shù)研究院評(píng)為產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商及中國辦公物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)。物業(yè)服務(wù)板塊業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)20個(gè)省和49個(gè)城市，管理規(guī)模近4000萬平方米，服務(wù)20余萬家庭，500余家企事業(yè)單位。
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