(一)市場調研與業務分析
1. 深入了解沈陽地區居家護理與醫養機構市場動態,掌握目標客群(失能/半失能老人、術后康復患者、慢病照護家庭等)的真實需求與支付能力;
2. 對標本地醫療、康復、養老機構服務模式與收費標準,梳理市場差異化空間,為公司業務布局提供數據支撐;
3. 定期匯總市場走訪情況,形成調研報告,為后續渠道布局和價格策略提供參考。
(二)客戶拓展與轉化執行
1. 主動挖掘有居家護理、康復照護、機構托護等需求的客戶群體;
2. 通過電話邀約、上門拜訪、醫院駐點等方式,完成客戶接洽、服務方案講解與轉化;
3. 針對不同需求場景(短期康復、長期照護、醫養過渡等)匹配合適服務模式;
4. 建立客戶檔案并持續跟進,形成“咨詢—服務—回訪—轉介紹”完整閉環。
(三)渠道建設與合作拓展
1. 建立并維護與醫院、康復科室、社區養老服務站、居家護理機構等渠道合作關系;
2. 組織并參與渠道宣講、政策溝通及合作談判,推動轉介協議落地;
3. 針對重點合作單位(醫院/街道/社區)設計激勵機制和聯合推廣活動;
4. 維護既有合作關系,定期回訪溝通,形成持續穩定的業務來源。
(四)數據管理與銷售復盤
1. 每日更新客戶進度與渠道數據,確保銷售臺賬準確;
2. 定期對客戶來源、轉化率、合作渠道貢獻度進行分析;
3. 根據數據結果與前線經驗,提出業務策略優化建議,協助完善拓展模型。
任職要求
1. 大專及以上學歷,護理、康復、醫學、市場營銷等相關專業優先,能夠熟練使用office等辦公軟件;
2. 具備2年以上醫療、康復、養老或家政行業銷售拓展經驗;
3. 具備良好的溝通表達與服務意識,抗壓能力強,能適應外勤及駐點工作;
4. 沈陽本市生活5年以上,對沈陽醫養行業B/C端業務及發展情況較熟悉