職位描述
電話客服
崗位職責
接聽客服，負責實時客訴，以電話的形式去幫助客戶在產品過程中的一系列問題
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，有客服經驗的優先考慮
2、如無客服經驗，但有保險、金融等工作經驗優先考慮
3、年滿20--35周歲，男女不限
4、普通話標準，溝通表達清晰，能厘清客戶需求，提出解決方案
5、熟練使用腦等辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。
1、大專及以上學歷，有客服經驗的優先考慮
2、如無客服經驗，但有保險、金融等工作經驗優先考慮
3、年滿20--35周歲，男女不限
4、普通話標準，溝通表達清晰，能厘清客戶需求，提出解決方案
5、熟練使用腦等辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。
【工作時間】
排班制，每天8h，做五休二；
培訓期（17個工作日）：早九晚六，周末雙休
正式期：9:00am-23:00pm
排班制，每天8h，做五休二；
培訓期（17個工作日）：早九晚六，周末雙休
正式期：9:00am-23:00pm
【福利】
1、社保：根據國家規定，入職即為員工繳納五險一金；
2、帶薪婚假、產假、陪產假，病假等法定假期，入職滿一年享受帶薪年假；
3、團隊活動：各節日福利及活動。
1、社保：根據國家規定，入職即為員工繳納五險一金；
2、帶薪婚假、產假、陪產假，病假等法定假期，入職滿一年享受帶薪年假；
3、團隊活動：各節日福利及活動。
【薪資待遇】
薪酬結構：基本工資+全勤+餐車補貼+績效；
試用期：（3個月）：綜合薪資3700-5000元，前兩個月保底工資3700（全勤）；
正式期：綜合工資4000-6500元，計件制，多勞多得。
薪酬結構：基本工資+全勤+餐車補貼+績效；
試用期：（3個月）：綜合薪資3700-5000元，前兩個月保底工資3700（全勤）；
正式期：綜合工資4000-6500元，計件制，多勞多得。
工作地點
石家莊橋西區勒泰廣場-a座泰廣場西城國際 A 座 6層
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職位發布者
王先生/企業管理員
三日內活躍立即溝通
邯鄲市寧信文化傳媒有限公司我們是作為一家互聯網公司，有幾個板塊1、流量廣告投放。2、短視頻運營。3、直播及運營。4、程序小游戲開發。5、涉及客服、電銷等工作。是在各大平臺投放廣告的，也有直播團隊和視頻內容創作團隊，和電商(店鋪孵化)團隊。目前業務主要合作甲方:拼多多廣告、小紅書流量供應、美團短視頻達人入駐，支付寶創作中心達人入駐，淘寶廣告植入
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