一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的在線解答客戶的咨詢問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2. 處理客戶的訂單查詢、退換貨等售后事宜。
3. 協(xié)助客戶解決購(gòu)物過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，提高客戶滿意度。
二、任職要求
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心、責(zé)任心強(qiáng)。
2. 有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.需年滿18周歲，初中以上學(xué)歷
三、工作時(shí)間
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求安排，靈活調(diào)整，無(wú)固定上班時(shí)間，可適應(yīng)早晚班。
四、工作地點(diǎn)
線上辦公，不受地點(diǎn)限制。
五、薪資待遇
1.按件計(jì)薪，多勞多得。客戶確認(rèn)收貨后實(shí)時(shí)結(jié)薪，一件可獲得30-50元收益（保底30元，封頂50元）
2. 表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。