職位描述
專業技術服務醫療檢測
一、崗位名稱
技術支持工程師（PCR/測序/實驗方向）
二、工作地點 吉林省長春市（可根據業務需求協調東北三省內短期出差）
三、核心職責 - 售前技術支持：深入理解客戶（疾控中心、醫院檢驗科、科研機構等）的實驗需求，針對PCR檢測、基因測序、分子實驗等場景，提供專業的產品選型建議、技術方案設計及演示講解；協助銷售團隊完成客戶溝通、需求挖掘及招投標技術文件撰寫，解決客戶售前階段的技術疑問。
- 售中技術管理與支持：負責PCR儀、測序儀等設備及配套試劑的安裝調試、操作培訓，確保客戶熟練掌握實驗流程；跟進客戶實驗開展過程，及時解決樣本處理、試劑使用、實驗數據解讀等環節的技術問題，保障實驗順利進行；建立售中技術服務檔案，記錄客戶反饋及問題解決情況，形成標準化服務流程。
- 技術資源整合：收集整理PCR、測序領域的行業動態、技術進展及競品信息，協助研發團隊優化產品；參與內部技術培訓體系搭建，分享一線客戶需求及技術服務經驗，提升團隊整體專業水平。
- 客戶關系維護：定期回訪客戶，了解產品使用效果及技術需求，建立長期穩定的客戶信任關系，提升客戶滿意度及忠誠度。
- 學歷專業：本科及以上學歷，生物技術、生物工程、醫學檢驗、分子生物學、遺傳學等相關專業，有1-3年PCR、測序相關技術支持或實驗操作經驗者優先；優秀應屆畢業生（有相關實驗項目經歷）也可考慮。
- 專業技能：熟練掌握PCR技術（普通PCR、熒光定量PCR）、基因測序技術（Sanger測序、NGS二代測序等）的實驗原理及操作流程，能獨立完成相關實驗操作；了解常見PCR儀、測序儀等設備的工作原理及維護要點，可快速排查基礎設備及實驗問題。
- 其他要求：有疾控中心或醫療機構合作項目經驗者優先。
- 工作時間：8：30-5：00 雙休法休
工作地點
長春南關區五環國際大廈
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職位發布者
閆紅闖/人事經理
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吉林省聚合創宏科技有限公司吉林省聚合創宏科技有限公司簡介公司成立于2025年3月20日，是專注體外診斷試劑研發與生產的高新技術企業。依托[核心優勢，如“資深研發團隊+GMP車間”]，主打[核心產品，如“傳染病/腫瘤標志物檢測試劑”]。未來將持續深耕技術，以精準試劑助力臨床診斷，守護大眾健康。
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