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更新于 10月22日

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電商運營專員

6000-9000元

海口秀英區
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多助理電子商務新媒體食品/飲料

崗位內容：
1. 熟悉平臺規則與流量分配機制，運用直通車、鉆展、超級推薦、信息流投放等推廣工具為店鋪引流，并優化ROI（投資回報率）
2. 監控平臺數據（流量、轉化率、客單價），定期輸出運營分析報告
3. 策劃直播主題及腳本，協調主播、場控、技術團隊完成直播籌備；策劃并落地店鋪日常及平臺大促活動，撰寫活動方案，配置營銷工具（優惠券、滿減、搭配購等），跟蹤活動數據并完成復盤。
4. 負責天貓/京東/抖音等單一或多個平臺的店鋪日常管理，包括商品上架、下架、信息更新、價格維護、庫存核對等

5.制定并執行店鋪運營策略，包括商品上架、分類優化、詳情頁設計

6.實時監控直播數據（觀看人數、互動率、GMV），優化直播流程

7.結合平臺內容化趨勢，規劃并推動直播、短視頻、買家秀、微淘等內容渠道的運營，提升用戶粘性。

8.每日監控店鋪核心數據（流量、轉化、銷售、競品等），通過生意參謀等數據工具進行深度分析，發現問題并提出優化策略。

9.協同客服團隊，處理復雜客訴，并基于用戶反饋優化店鋪產品、服務及運營策略

任職要求：
1. 2年以上天貓/京東/抖音等主流電商平臺運營經驗，有從0到1搭建或主導過百萬級銷售額店鋪者優先

2.熟練操作淘寶、京東、抖音等主流電商平臺電商流程，熟知電商各種推廣方式；至少精通一個主流電商平臺（天貓/淘寶、京東、拼多多）的后臺操作與規則。精通至少一種付費推廣工具（如直通車、引力魔方、巨量千川等）的投放與優化。
2. 有抖音電商、小紅書電商或獨立站（Shopify等）運營經驗；熟悉數據分析軟件（如生意參謀、京東商智）。了解直播設備調試、場景搭建等基礎技能
3. 具備互聯網思維和較強的數據分析能力；
4. 認真、踏實、有責任心，具備團隊合作精神和良好的抗壓能力。