崗位內容：
1. 負責售后服務工作，包括客戶接待、配件安裝、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術維修和配件安裝方面的問題，提高客戶滿意度；
4. 負責售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。