崗位內(nèi)容：
1、 招生推廣：多渠道挖掘潛在客戶，建立意向?qū)W員資源庫。
2、咨詢轉(zhuǎn)化：接待學(xué)員及家長的咨詢，精準(zhǔn)解讀課程體系、教學(xué)優(yōu)勢、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、升學(xué) / 就業(yè)前景等核心信息，結(jié)合學(xué)員需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，促成報(bào)名轉(zhuǎn)化。
3、客戶維護(hù)：跟進(jìn)意向?qū)W員全周期，及時(shí)解答疑問、消除顧慮，維護(hù)良好客戶關(guān)系；對已報(bào)名學(xué)員進(jìn)行定期回訪，了解學(xué)習(xí)反饋，推動(dòng)續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹及老學(xué)員激活。
4、數(shù)據(jù)管理：記錄招生過程中的客戶信息、溝通進(jìn)度、轉(zhuǎn)化結(jié)果等數(shù)據(jù)，定期整理分析，優(yōu)化招生策略；完成月度、季度招生目標(biāo)及上級交辦的其他工作。
5、市場協(xié)作：配合市場部門開展招生活動(dòng)策劃、物料準(zhǔn)備、渠道拓展等工作，收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及競爭對手信息，為機(jī)構(gòu)招生政策調(diào)整提供參考。
任職要求
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，1-3 年教育行業(yè)招生、銷售或客戶咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生（有校園推廣、社團(tuán)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)）可放寬要求。
核心能力：
具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)、談判說服能力，能快速捕捉客戶需求，建立信任關(guān)系；
目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力突出，勇于挑戰(zhàn)招生業(yè)績指標(biāo)；
熟悉教育行業(yè)招生流程，掌握線上線下推廣技巧，能獨(dú)立開展招生工作；
具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)。
加分項(xiàng)：
有同類教育機(jī)構(gòu)招生經(jīng)驗(yàn)，擁有成熟客戶資源者優(yōu)先；
擅長短視頻運(yùn)營、社群裂變、直播招生等新型推廣方式者優(yōu)先；
具備一定的市場分析、活動(dòng)策劃能力者優(yōu)先。