主要職責(zé)
1.系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警：通過監(jiān)控工具實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況，設(shè)置報(bào)警機(jī)制以確保在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速響應(yīng)。
2.故障排除與應(yīng)急響應(yīng)：及時(shí)處理系統(tǒng)故障和突發(fā)事件，進(jìn)行問題診斷和解決，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
3.自動(dòng)化運(yùn)維工具開發(fā)：設(shè)計(jì)和開發(fā)自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本，提高運(yùn)維效率，減少人工操作錯(cuò)誤。
4.安全管理：實(shí)施安全策略，保護(hù)系統(tǒng)免受各種威脅，進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。
5.性能優(yōu)化與容量規(guī)劃：持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能，根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行容量規(guī)劃和資源調(diào)配，確保系統(tǒng)能夠應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
6.技術(shù)支持與客戶服務(wù)：為內(nèi)部員工和客戶提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解決他們?cè)谑褂肐T系統(tǒng)過程中遇到的問題。